Selbst ein Stern ist schon zu viel. Absolut unterirdischer Kunden-„Service“. Keine Rückmeldungen, nicht zu erreichen… Klärungen sind nahezu unmöglich. Selbst auf vier Mahnungen wird nicht reagiert. Wir als Pflegedienst können dieses „Unternehmen“ auf keinen Fall empfehlen und würden uns am liebsten von Kunden/Patienten/Kassen, die mit denen kooperieren, distanzieren.

Rechnungen werden nicht bezahlt , angeblich fehlt immer irgendwas und es kann nix eingesehen werden obwohl diese Papiere elektronisch und per Post eingereicht wurden . Wir warten seit Monaten auf Bezahlung . Diese Firma . Unverständlich wie die Krankenkassen mit sowas zusammen arbeiten. Wir werden mit rechtlichen Schritten Vorgehen und das empfehle ich jeden , ansonsten tanzen die uns auf der Nase rum

Mit Abstand das schlechteste Abrechnungsunternehmen. Hier dauert die Abrechnung deutlich länger als bei anderen Unternehmen gleicher Art. Außerdem gibt es ständig Beanstandungen die nicht korrekt erklärt werden, telefonisch kann einem dann auch nicht weitergeholfen werden. Habe mich bei diesem Unternehmen entschlossen bei fehlendem Zahlungseingang sofort Mahnungen zuzuschicken. Keine Ahnung wieso so viele GKVen auf dieses Unternehmen setzen. (selbst die AOK ist schneller)

Die Masche, die dieses „Unternehmen“ fährt, ist unterirdisch. Man baut darauf, dass man als Leistungserbringer irgendwann die Muße verliert um nochmal Einspruch gegen nicht gerechtfertigte Kürzungen einzulegen. Ärztliche Verordnungen sind angeblich nie angekommen und tauchen dann urplötzlich doch wieder auf, man erkennt aus den Rezensionen langsam Muster. Diese Verbrecher muss man anzeigen! Hier wird eindeutig im großen Stil betrogen!

Unglaublich, wir warten seit 03/23 auf die Bezahlung einer Rechnung. Nach 11 Monaten, fehlt angeblich ein Leistungsnachweis, nach 11 Monaten fällt das auf ? Jetzt sind mittlerweile 13 Monate vorbei und der LN liegt erneut seit 2 Monaten vor. Telefonische Klärung unmöglich, mehr als 1 Std in der Warteschleife. Weniger als 1 Stern verdient. Ich hoffe den Krankenkassen wird dies bald zu unangenehm und sie wechseln den Anbieter.