echt peinlich, wie umständlich die Terminbuchung umgesetzt wurde, man muss erst alle Ärzte der Reihen nach anklicken, bis man einen gefunden hat, der verfügbar ist. Warum werden nicht gleich nur die verfügbaren Ärzte aufgelistet?

Als fachübergreifende Praxis Innere Medizin- hausärztlich und Kardiologie nutzen wir SAMEDI seit ca. 3 Jahren und sind sehr zufrieden. Die Installation, der "Dateneinzug" und Support waren hervorragend. Probleme und Anfragen werden zeitnah beantwortet und gelöst. Aus Sicht unserer Praxis ein wichtiger Schritt zur Entlastung aller. Können wir nur weiter empfehlen.

Immer wieder technische Probleme bei der Verbindung, Hotline nur bis 18Uhr erreichbar. Termin konnte jedesmal nicht stattfinden.

Samedi verschickte mir am 27.06.2023 eine Terminerinnerung für den 28.06. mit Forderungen aus der Corona-Zeit wie "Nachweis ...vor 14 Tage vollständig (also zweinal) gegen COVID-19 geimpft" und weiteren Unsinn. Da ich schon seit 6 Monaten (also weit entfernt von 14 Tagen!) zwar 4 mal geimpft bin, hätte ich danach nicht ohne "Bürgertest" gar nicht zum Arzttermin in das Krankenhaus gehen können. Die Firma steht offensichtlich mit der IT auf Kriegsfuß!

Aktuell bin ich gerade dabei ein Onlineanmeldesystem in meiner Hebammenpraxis zu installieren, um meine Arbeit professioneller und zeiteffizienter gestallten zu können. Zudem nutze ich schon die Videosprechstunden von samedi. Und ich muss sorgen: Ich bin begeistert von der Videosprechstunde, dem Terminvereinbarunghssystem und vor allem auch vom Service, der Freundlichkeit, dem Ideenreichtum und der Professionalität der Mitarbeiter und Berater. Diese haben jederzeit ein offenes Ohr für die Fragen eines IT-Laien und erklären verständliches alle Features des ohnehin schon recht intuitiv zu nutzenden Systems. Ich kann samedi daher wärmstens allen die effizienter und gleichzeitig ressourcenschonender arbeiten wollen nur wärmstens empfehlen.