Als Kunde der HCC Care GmbH hatte ich aufgrund des hohen Beratungshonorars von 12.000€ entsprechend hohe Erwartungen an die Qualität und den Umfang der persönlichen Beratung. Leider wurden diese Erwartungen nicht erfüllt. Zunächst möchte ich anerkennen, dass die von Herrn Kröger übermittelten computergestützten Auswertungen von guter Qualität waren. Allerdings beschränkte sich die Dienstleistung weitestgehend auf eben diese computergestützten Analysen. Trotz des erheblichen Beratungshonorars war die persönliche Interaktion mit Herrn Kröger, unserem zugeordneten Berater, äußerst begrenzt. Lediglich zweimal erfolgte eine persönliche Anwesenheit von Herrn Kröger, was deutlich hinter meinen Erwartungen zurückblieb. Persönliche Beratung, die über diese seltenen Treffen hinausging, fand nicht statt. Gerade in einem so kostenintensiven Rahmen hätte ich eine intensivere persönliche Betreuung und regelmäßigere Beratungstermine erwartet. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis der Dienstleistungen von HCC Care GmbH nicht meinen Erwartungen entspricht. Während die Qualität der bereitgestellten Informationen an sich gut ist, rechtfertigt sie nicht das hohe Honorar, insbesondere in Anbetracht der minimalen persönlichen Beratung, die geboten wurde. Es ist mein Wunsch, dass diese Rückmeldung als konstruktive Kritik aufgefasst wird, mit dem Ziel, die Dienstleistungen der HCC Care GmbH für zukünftige Kunden zu verbessern. Eine stärkere Fokussierung auf persönliche Beratung und regelmäßige Interaktionen könnte dazu beitragen, das Preis-Leistungs-Verhältnis zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Mit Herrn Burdinski verbindet mich eine mehrjährige vertrauensvolle Zusammenarbeit. Insbesondere die persönliche Beratung bei der Umsetzung neuer Prozesse in den Praxen möchte ich nicht mehr missen. Trotz der langjährigen Erfahrung überrascht er immer wieder mit neuen und frischen Ansätzen. Als norddeutsches MVZ mit 60 Mitarbeitern ist es für uns wichtig, dass Herr Burdinski fachlich so breit aufgestellt ist.

Seit Jahren arbeiten wir mit Herr Burdinski intensiv zusammen. Seine fachliche Kompetenz motiviert uns, erforderliche Praxisprozesse effektiv umzusetzen und im Praxisalltag progressiv zu implementieren. Wir freuen uns auf eine Fortsetzung der gemeinsamen Erfolgsgeschichte. Dr. med. J. Christian Nolte

Hervorragende und grundehrliche Beratung durch Herrn Weyand. Gerne wieder!

Perfekte Beratung durch Heinz Welling. Zuverlässig kompetent hilfreich effektiv. Uneingeschränkt weiter zu empfehlen! Hat bei Beratung über Jahre hinweg nicht nachgelassen!