Praxismarketing für Zahnärzte und Arztpraxen und Marketing für Kliniken und Labore haben ihren eigenen Herzschlag. In keiner anderen Branche wie der Gesundheitsbranche ist der Kontakt mit Menschen und Gefühlen so unmittelbar, so eng miteinander verknüpft, so präsent. Gesundheit ist hoch emotional, etwa die tiefsitzende, schmerzhaft spürbare Angst vorm Besuch beim Zahnarzt; Rührung wenn die Zähne wieder richtig funktionieren und der Biss in den knackigen Apfel gelingt; unbändige Freude beim Frauenarzt, wenn das ungeborene Kind sich prächtig entwickelt; Dankbarkeit und Erleichterung beim Hautarzt, wenn die Haut nach langer Zeit wieder gesundet.
Wo es um Menschen, Emotionen und Gesundheit geht, braucht es eine besondere Ansprache mit fundiertem Know-how aus dem Praxismarketing: Die Fakten, die Diagnose, Erkrankung, Therapie und Nachsorge neutral erklären, und die Emotionen, die dafür sorgen, dass sich Patienten lange nach dem Gespräch an den Arzt und seine Kompetenz erinnern und so Vertrauen aufbauen.
